Безобразная работа скорой помощи

Добрый день! Просьба принять меры в отношении к одному из фельдшеров скорой помощи, который дежурил в ночь с 08.04.2014 на 09.04.2014 на машине М357ЕН. Данный "врач" вел себя непрофессионально и по-хамски с больной. На просьбу принести носилки, т.к. больная из-за боли не могла даже нормально сидеть, он ответил, что "не грузчик, и нести ничего не собирается, и что если больной действительно нужно в больницу, то она и сама дойдет до машины".  Такое хамское поведение кидает тень на работу всего мед.персонала. Зачем тогда он вообще пошел работать на врача, если ничего не может, ничего не знает и просьбы больных у него вызывают только раздражение? Пожалуйста, проконтролируйте данную ситуацию.